Não é possível agendar data e horário de entrega. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, como porteiros de condomínios ou familiares, para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. 

O prazo médio de entrega, dependendo da localidade, varia de 7 até 14 dias úteis. Ocorrendo três tentativas consecutivas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da CHIBINSKI.

A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da CHIBINSKI envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega. Confira as condições do produto no ato da entrega. Não receba embalagens violadas ou com intermitências. 

Quaisquer irregularidades, entre em contato com a Central de Atendimento em até 48 horas.

Os envios são realizados todos os dias úteis, garantindo agilidade e um tempo de entrega menor do que o previsto.